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如何调动和操纵谈判对手
谈判是人际关系中的重要环节，往往可以决定一项业务能否实现，也会影响个人的事业发展或国家间的外交关系。在谈判中，为了获得最大的利益，谈判者需要调动和操纵谈判对手，使谈判结果更有利于自己。以下是一些有用的方法和技巧。
1.提前调查了解对手
在谈判前，应尽量了解对手的背景、利益、心理状态和行为习惯等，可通过多种渠道获取信息。例如，通过公司网站或社交媒体了解对手的业务模式、产品设计、运营策略等;通过调研市场、问卷调查等方式获取客户需求和对手的口碑信息;通过与对手或业内人士的交流获取其利益和想法等。通过提前调查了解对手，可以更好地把握谈判节奏和策略。
2.优先掌握主动权
在谈判中，主动权是颇有价值的，可以决定谈判结果的方向和速度。谈判中一方应争取抢占主动权，建立一定的统治地位，对整个谈判的进程、思路和步骤进行掌控，形成优势地位，有效推动会谈达成最终目标。如何获得主动权呢？可以提出更多的问题，引导对手思考、探索，占领契机和主导权。同时，在谈判中也要注重沟通技巧和用词，以避免引起对手不良情绪，造成恶劣影响。
3.运用心理战术
心理战术是指谈判者在谈判中运用的一种影响对方思想和情感的方法。合理运用心理战术，可以在谈判中控制对方，达到更好的谈判效果。下面简单介绍几种心理战术：
（1）折中式提议：在谈判中，折中式提议可以有效解决冲突和撮合双方达成共识。它可以把两个对立的东西变成一个折中后的一种新的东西，从而达到两方都能得到好处的效果。
（2）打破僵局：当谈判双方达成僵局的时候，可以采用一些打破僵局的方法。比如，主张“让我们把各自的立场摆在一边，考虑一下我们对待这个问题的共同立场”，跳过当前的纷争点，将注意力转向双方同意的目标上。
（3）威胁式谈判：威胁式谈判是一种比较强硬的心理战术，它通过威胁对方，对方会采取有利于自己的方案，来达到谈判的目的。但是要注意在使用威胁式谈判时必须小心，否则容易引起对方的逆反心理，达不到谈判的目的。
（4）挑逗式让步：这是一种通过让对方感到轻松愉快，放松警惕，从而达到自己目标的办法。让对方认为自己很容易得到东西，进而把让步当成是一件小事儿，从而开始让自己讲价。
4.发挥人际交往能力
在任何谈判中，都需要比较强的人际交往能力。只有通过建立良好的人际关系，才能使得双方在谈判中彼此信任和理解，达成合作共赢的局面。在谈判中，需要遵循基本礼仪，注意对方感受和情绪变化，根据对方情况适时调整自己的说话语调和表情，挖掘双方的共同点，化解双方的分歧，在谈判中不断互相妥协，从而建立信任和良好关系。
总之，谈判是一门艺术，需要不断学习和实践。掌握好谈判的方法和技巧，并且在与人交往中发挥人类的本能才能更好地调动和操纵谈判对手，达到自己的目标。
